Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại stga88

Thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi xử lý với sự cẩn trọng tuyệt đối.

Mã hoá SSL trên mọi kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
stga88 Chính sách bảo mật thông tin tại stga88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng stga88 đều được mã hoá bằng SSL. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân bị kiểm soát nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem.

Mã hoá dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh đăng nhập Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá để không còn liên kết với tài khoản của bạn.
Cookie và tuỳ chọn Chúng tôi dùng cookie để nhận biết phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xử lý các yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa thông tin và phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản, bao gồm cả thắc mắc về dữ liệu và quyền riêng tư.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách bảo mật. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thông tin cần thiết cho vận hành tài khoản mới được yêu cầu.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mọi giao dịch đều đi qua kết nối mã hoá và không hiển thị dữ liệu nhạy cảm của ví.

Được. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ phần dữ liệu mà pháp luật hiện hành yêu cầu phải lưu giữ.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ của bạn.

Cookie giúp nhận biết phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ tải trên điện thoại. Cookie bắt buộc giữ cho phiên làm việc ổn định; cookie không bắt buộc có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt của bạn.

Có. Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn — miễn là việc truy cập được pháp luật địa phương cho phép tại khu vực bạn đang ở.